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壹网校学员常见问题
学生使用帮助    2020-05-06
办理重学:
学员办理重学需要提供以下信息:
1.报课手机号核实订单;
2.请提供完整的无遮盖的成绩截图;
3.如果您未参加考试,请提供身份证号码和真实姓名核实无误后方可办理课程重新开通课程。
开发票:
请提供学员开课手机号以及开票信息,如果是开公司抬头的话请提供抬头及税号,还有具体的收件信息。
学习流程:
电脑端学习流程:登录官网www.1wx.com.cn 首页顶端右侧点击登录\注册进入会员中心,输入学员的用户名和密码,进入我的课程,选择要学习的课程、科目及相应班级,进行学习。
手机端学习流程:登录官网www.1wx.com.cn 首页顶端右侧点击登录进入会员中心,输入学员的用户名和密码,进入我的课程,选择要学习的课程、科目及相应班级,进行学习。
如何在线播放视频和下载讲义:
电脑端/手机端学习课程请点击视频中播放按钮进行播放,建议一节一节播放;课程讲义也可在课程列表中下载。
 
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